Atgriešanas politika
Mums ir 14 dienu atgriešanas politika, kas nozīmē, ka Jums ir 14 dienas pēc preces saņemšanas, lai pieprasītu atgriešanu.
Lai būtu tiesīgs uz atgriešanu, precei jābūt tādā pašā stāvoklī, kādu Jūs to saņēmāt, nelietotai vai neizmantotai, ar piekarēm un oriģinālajā iepakojumā. Jums būs nepieciešams arī pirkuma čeks vai pirkuma apliecinājums.
Lai uzsāktu atgriešanu, varat sazināties ar mums, rakstot uz studio@losqute.com. Lūdzu, ņemiet vērā, ka atgriešanas preces jānosūta uz šādu adresi: Bukmeki, Rendas pagasts, Kuldīgas rajons, LV- 3319.
Ja Jūsu atgriešana tiks pieņemta, mēs nosūtīsim Jums atgriešanas piegādes etiķeti, kā arī norādījumus, kā un kur nosūtīt savu sūtījumu. Preces, kas tiek nosūtītas atpakaļ, neiesniedzot atgriešanas pieprasījumu, netiks pieņemtas.
Jūs vienmēr varat sazināties ar mums jebkādu jautājumu gadījumā par atgriešanu, rakstot uz studio@losqute.com.
Bojājumi un problēmas
Lūdzu, pārbaudiet savu pasūtījumu, saņemot to, un nekavējoties sazinieties ar mums, ja prece ir bojāta, defektīva vai ja esat saņēmis nepareizu preci, lai mēs varētu izvērtēt problēmu un atrisināt to.
Izņēmumi / ne-atgriežamās preces
Noteikti preču veidi nevar tikt atgriezti, piemēram, īslaicīgi bojājošās preces (piemēram, pārtika, ziedi vai augi), personalizētas preces (piemēram, īpaši pasūtījumi vai personalizētas preces) un personīgās higiēnas preces (piemēram, kosmētika). Mēs arī nepieņemam atgriešanu bīstamiem materiāliem, viegli uzliesmojošām šķidrumiem vai gāzēm. Lūdzu, sazinieties ar mums, ja Jums ir jautājumi vai bažas par konkrēto preci.
Diemžēl mēs nepieņemam atgriešanas preces no izpārdošanas vai dāvanu kartēm.
Apmaiņas
Ātrākais veids, kā iegūt vēlamo preci, ir atgriezt esošo preci, un pēc atgriešanas pieņemšanas veikt jaunu pirkumu par jauno preci.
Eiropas Savienības 14 dienu atpūtas periods
Neskatoties uz iepriekš minēto, ja preces tiek sūtītas uz Eiropas Savienību, Jums ir tiesības atcelt vai atgriezt savu pasūtījumu 14 dienu laikā, jebkura iemesla dēļ un bez pamatojuma. Kā minēts iepriekš, precei jābūt tādā pašā stāvoklī, kādu Jūs to saņēmāt, nelietotai vai neizmantotai, ar piekarēm un oriģinālajā iepakojumā. Jums būs nepieciešams arī pirkuma čeks vai pirkuma apliecinājums.
Naudas atgriešana
Mēs paziņosim Jums, kad saņemsim un pārbaudīsim Jūsu atgriešanu, un informēsim, vai naudas atgriešana tika apstiprināta. Ja apstiprināts, nauda tiks atgriezta Jūsu sākotnējā maksājuma metodē 10 darba dienu laikā. Lūdzu, ņemiet vērā, ka bankai vai kredītkartes uzņēmumam var būt nepieciešams laiks, lai apstrādātu un norakstītu atgriezto naudu.
Ja vairāk nekā 15 darba dienas ir pagājušas kopš atgriešanas apstiprināšanas, lūdzu, sazinieties ar mums, rakstot uz studio@losqute.com.
Lai būtu tiesīgs uz atgriešanu, precei jābūt tādā pašā stāvoklī, kādu Jūs to saņēmāt, nelietotai vai neizmantotai, ar piekarēm un oriģinālajā iepakojumā. Jums būs nepieciešams arī pirkuma čeks vai pirkuma apliecinājums.
Lai uzsāktu atgriešanu, varat sazināties ar mums, rakstot uz studio@losqute.com. Lūdzu, ņemiet vērā, ka atgriešanas preces jānosūta uz šādu adresi: Bukmeki, Rendas pagasts, Kuldīgas rajons, LV- 3319.
Ja Jūsu atgriešana tiks pieņemta, mēs nosūtīsim Jums atgriešanas piegādes etiķeti, kā arī norādījumus, kā un kur nosūtīt savu sūtījumu. Preces, kas tiek nosūtītas atpakaļ, neiesniedzot atgriešanas pieprasījumu, netiks pieņemtas.
Jūs vienmēr varat sazināties ar mums jebkādu jautājumu gadījumā par atgriešanu, rakstot uz studio@losqute.com.
Bojājumi un problēmas
Lūdzu, pārbaudiet savu pasūtījumu, saņemot to, un nekavējoties sazinieties ar mums, ja prece ir bojāta, defektīva vai ja esat saņēmis nepareizu preci, lai mēs varētu izvērtēt problēmu un atrisināt to.
Izņēmumi / ne-atgriežamās preces
Noteikti preču veidi nevar tikt atgriezti, piemēram, īslaicīgi bojājošās preces (piemēram, pārtika, ziedi vai augi), personalizētas preces (piemēram, īpaši pasūtījumi vai personalizētas preces) un personīgās higiēnas preces (piemēram, kosmētika). Mēs arī nepieņemam atgriešanu bīstamiem materiāliem, viegli uzliesmojošām šķidrumiem vai gāzēm. Lūdzu, sazinieties ar mums, ja Jums ir jautājumi vai bažas par konkrēto preci.
Diemžēl mēs nepieņemam atgriešanas preces no izpārdošanas vai dāvanu kartēm.
Apmaiņas
Ātrākais veids, kā iegūt vēlamo preci, ir atgriezt esošo preci, un pēc atgriešanas pieņemšanas veikt jaunu pirkumu par jauno preci.
Eiropas Savienības 14 dienu atpūtas periods
Neskatoties uz iepriekš minēto, ja preces tiek sūtītas uz Eiropas Savienību, Jums ir tiesības atcelt vai atgriezt savu pasūtījumu 14 dienu laikā, jebkura iemesla dēļ un bez pamatojuma. Kā minēts iepriekš, precei jābūt tādā pašā stāvoklī, kādu Jūs to saņēmāt, nelietotai vai neizmantotai, ar piekarēm un oriģinālajā iepakojumā. Jums būs nepieciešams arī pirkuma čeks vai pirkuma apliecinājums.
Naudas atgriešana
Mēs paziņosim Jums, kad saņemsim un pārbaudīsim Jūsu atgriešanu, un informēsim, vai naudas atgriešana tika apstiprināta. Ja apstiprināts, nauda tiks atgriezta Jūsu sākotnējā maksājuma metodē 10 darba dienu laikā. Lūdzu, ņemiet vērā, ka bankai vai kredītkartes uzņēmumam var būt nepieciešams laiks, lai apstrādātu un norakstītu atgriezto naudu.
Ja vairāk nekā 15 darba dienas ir pagājušas kopš atgriešanas apstiprināšanas, lūdzu, sazinieties ar mums, rakstot uz studio@losqute.com.




